spanduk halaman

berita

Studi Kasus Industri – Layanan Mandi di Rumah dengan Bantuan Pemerintah di Shanghai, Tiongkok

ZUOWEI TECH - produsen alat bantu mandi untuk lansia

Beberapa hari yang lalu, dengan bantuan seorang asisten mandi, Ibu Zhang, yang tinggal di komunitas Ginkgo di Jalan Jiading Town, Shanghai, sedang mandi di bak mandi. Mata lelaki tua itu sedikit memerah ketika melihat ini: "Pasangan saya sangat bersih sebelum lumpuh, dan ini adalah pertama kalinya dia mandi dengan benar dalam tiga tahun."

"Kesulitan mandi" telah menjadi masalah bagi keluarga lansia penyandang disabilitas. Bagaimana kita dapat membantu lansia penyandang disabilitas untuk tetap hidup nyaman dan layak di masa senja mereka? Pada bulan Mei, Biro Urusan Sipil Distrik Jiading meluncurkan layanan mandi di rumah untuk lansia penyandang disabilitas, dan 10 lansia, termasuk Ibu Zhang, kini menikmati layanan ini.

Dilengkapi dengan Peralatan Mandi Profesional, Layanan Tiga-ke-Satu di Seluruh Area

Nyonya Zhang, yang berusia 72 tahun, lumpuh di tempat tidur tiga tahun lalu karena serangan otak mendadak. Bagaimana memandikan pasangannya menjadi hal yang menyedihkan bagi Tuan Lu: "Seluruh tubuhnya tidak berdaya, saya terlalu tua untuk membantunya, saya takut jika saya melukai pasangan saya, dan kamar mandi di rumah sangat kecil, tidak mungkin untuk menampung satu orang lagi, demi alasan keamanan, jadi saya hanya bisa membantunya membersihkan tubuhnya." 

Saat kunjungan baru-baru ini oleh pejabat komunitas, disebutkan bahwa Jiading sedang menjalankan program percontohan layanan "mandi di rumah", sehingga Bapak Lu segera membuat janji temu melalui telepon. "Tak lama kemudian, mereka datang untuk menilai kondisi kesehatan pasangan saya dan kemudian membuat janji temu untuk layanan tersebut setelah penilaian selesai. Yang harus kami lakukan hanyalah menyiapkan pakaian dan menandatangani formulir persetujuan terlebih dahulu, dan kami tidak perlu khawatir tentang hal lain," kata Bapak Lu. 

Tekanan darah, detak jantung, dan oksigen darah diukur, keset anti selip dipasang, bak mandi dibangun, dan suhu air disesuaikan. ... Tiga asisten mandi datang ke rumah dan membagi pekerjaan, dengan cepat melakukan persiapan. "Nyonya Zhang sudah lama tidak mandi, jadi kami sangat memperhatikan suhu air, yang dikontrol ketat pada 37,5 derajat." Kata para asisten mandi. 

Salah satu asisten pemandian kemudian membantu Ny. Zhang untuk melepaskan pakaiannya dan kemudian bekerja sama dengan dua asisten pemandian lainnya untuk membawanya ke dalam bak mandi. 

"Bibi, apakah suhu airnya sudah pas? Jangan khawatir, kami tidak akan melepaskan Anda dan sabuk penopang akan menahan Anda." Waktu mandi untuk lansia adalah 10 hingga 15 menit, dengan mempertimbangkan kemampuan fisik mereka, dan para asisten mandi memberikan perhatian khusus pada beberapa detail dalam pembersihan. Misalnya, ketika Ibu Zhang memiliki banyak kulit mati di kaki dan telapak kakinya, mereka akan menggunakan alat-alat kecil dan menggosoknya dengan lembut. "Para lansia sadar, mereka hanya tidak bisa mengungkapkannya, jadi kami harus lebih memperhatikan ekspresinya untuk memastikan dia menikmati mandi." Kata para asisten mandi. 

Setelah mandi, para asisten mandi juga membantu para lansia mengganti pakaian, mengoleskan losion tubuh, dan melakukan pemeriksaan kesehatan lagi. Setelah serangkaian tindakan profesional, para lansia tidak hanya bersih dan nyaman, tetapi keluarga mereka juga merasa lega. 

"Sebelumnya, saya hanya bisa membersihkan tubuh pasangan saya setiap hari, tetapi sekarang sangat menyenangkan memiliki layanan mandi di rumah profesional!" Pak Lu mengatakan bahwa awalnya ia membeli layanan mandi di rumah untuk mencobanya, tetapi ia tidak pernah menyangka akan melebihi ekspektasinya. Ia langsung membuat janji untuk layanan bulan depan, dan begitulah Ibu Zhang menjadi "pelanggan tetap" dari layanan baru ini. 

Bersihkan Kotoran dan Terangi Hati Para Lansia 

"Terima kasih telah menemani saya, obrolan yang begitu panjang ini membuat saya merasa tidak ada perbedaan generasi dengan Anda." Bapak Dai, yang tinggal di Kawasan Industri Jiading, menyampaikan rasa terima kasihnya kepada para petugas pemandian. 

Di usianya yang awal sembilan puluhan, Bapak Dai, yang mengalami kesulitan dengan kakinya, menghabiskan banyak waktu berbaring di tempat tidur mendengarkan radio, dan seiring waktu, seluruh hidupnya menjadi kurang banyak bicara. 

"Para lansia penyandang disabilitas telah kehilangan kemampuan untuk merawat diri sendiri dan hubungan mereka dengan masyarakat. Kami adalah jendela kecil mereka ke dunia luar dan kami ingin menyegarkan kembali dunia mereka." "Tim akan menambahkan psikologi geriatri ke dalam kurikulum pelatihan untuk asisten mandi, di samping tindakan darurat dan prosedur mandi," kata kepala proyek bantuan rumah tangga tersebut. 

Pak Dai senang mendengarkan cerita-cerita militer. Asisten mandi melakukan riset terlebih dahulu dan berbagi hal-hal yang menarik minat Pak Dai sambil memandikannya. Ia mengatakan bahwa ia dan rekan-rekannya akan menghubungi anggota keluarga lansia tersebut sebelumnya untuk mengetahui minat dan kekhawatiran mereka baru-baru ini, selain menanyakan kondisi fisik mereka, sebelum mereka datang ke rumah untuk memandikan.

Selain itu, susunan ketiga asisten mandi akan diatur secara wajar sesuai dengan jenis kelamin lansia. Selama pelayanan, mereka juga ditutupi handuk untuk sepenuhnya menghormati privasi lansia. 

Untuk mengatasi kesulitan mandi bagi lansia penyandang disabilitas, Biro Urusan Sipil Distrik telah mempromosikan proyek percontohan layanan mandi di rumah bagi lansia penyandang disabilitas di seluruh distrik Jiading, bekerja sama dengan organisasi profesional Aizhiwan (Shanghai) Health Management Co. Ltd. 

Proyek ini akan berlangsung hingga 30 April 2024 dan mencakup 12 jalan dan kota. Warga lanjut usia Jiading yang telah mencapai usia 60 tahun dan penyandang disabilitas (termasuk disabilitas sebagian) dan terbaring di tempat tidur dapat mengajukan permohonan kepada petugas jalan atau lingkungan.


Waktu posting: 08 Juli 2023